Políticas de Hospedagem

Fique por dentro dos detalhes da hospedagem em nosso hotel.

  • • Diária

    O valor da diária inclui café da manhã (servido no salão), estacionamento (área externa do hotel) e internet.

  • • Check In

    A partir das 14:00 horas.
    Para entradas antes do horário estipulado, haverá cobrança de valor adicional.

  • • Check Out

    Até as 12:00 horas.
    Para saídas após o horário estipulado, haverá cobrança de valor adicional.

  • • Garantia de Reserva

    A reserva pode ser garantida com cartão de crédito. O cartão de crédito informado na solicitação da reserva é apenas para a garantia da mesma – o pagamento efetivo será realizado durante a hospedagem, sendo no check-in ou check-out.

  • • No Show

    Em caso de não comparecimento do hóspede, será cobrado o valor referente à primeira diária da hospedagem.

  • • Cancelamento

    Reservas sem garantia são válidas somente até às 18:00 horas da data de check in. Após esse horário, serão automaticamente canceladas. Para reservas garantidas, o cancelamento deverá ser informado com 24 horas de antecedência da data de check in.

  • • Hospedagem para menores de idade

    1 (uma) criança de até 12 anos no mesmo apartamento dos pais é cortesia. Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (Art. 82), não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por um dos pais, mediante comprovação documental de sua filiação, ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado por ambos os pais, com firmas reconhecidas por autenticidade em cartório. Independentemente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento de identificação oficial com foto, que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus pais. Faça o download da Autorização de Hospedagem

  • • Animais de Estimação

    Não serão aceitos animais de estimação nas dependências do hotel.

  • • Pagamento

    O pagamento referente à hospedagem deverá ser realizado durante sua estadia no hotel. Aceitamos dinheiro e cartões de crédito (exceto Banricompras).
    Para pacotes e promoções diferenciadas, verifique as condições específicas determinadas.

  • • Taxa de Higienização

    Todos nossos apartamentos são não fumantes. Caso seja verificado odor de cigarro no apartamento, será cobrado o valor equivalente a três diárias.

*Exceções deverão ser consultadas previamente com a gerência.